Απόρρητο, ασφάλεια και πώς αποθηκεύουμε τα στοιχεία σας

Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 30η Ιανουαρίου 2026

Νέα ιδιοκτησία. Από την 1η Ιανουαρίου 2025NIE βρίσκεται υπό νέα ιδιοκτησία και εδρεύει αποκλειστικά στο Ηνωμένο Βασίλειο.

1. Εισαγωγή

My NIE Η Number Ltd («εμείς», «εμάς», «μας») δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται το απόρρητό σας. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου (UK GDPR) και την Νόμος περί προστασίας δεδομένων 2018.

Αυτή η πολιτική ισχύει για όλα τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω www.mynie.co.uk, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστότοπού μας, ηλεκτρονικών φορμών, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου και οποιωνδήποτε άλλων μέσων.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Για τους σκοπούς της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι:

My NIE Number Ltd
Ιστοσελίδα: www.mynie.co.uk
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [Εισαγωγή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας]

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική ή τον τρόπο χειρισμού των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία.

3. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Ημερομηνία γεννήσεως
  • Ιθαγένεια
  • Στοιχεία διαβατηρίου (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού διαβατηρίου και της ημερομηνίας λήξης)
  • Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση)
  • Πληροφορίες ταξιδιού σχετικές με NIE εφόδια
  • Πληροφορίες πληρωμής και χρέωσης
  • Διεύθυνση IP και δεδομένα χρήσης ιστότοπου
  • Οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες παρέχετε οικειοθελώς όταν επικοινωνείτε μαζί μας

Συλλέγουμε μόνο προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητο, σχετικό και περιορισμένο σε ό,τι απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών μας.

4. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν εσείς:

  • Συμπληρώστε μια ηλεκτρονική φόρμα στον ιστότοπό μας
  • Υποβάλετε μια παραγγελία για τις υπηρεσίες μας
  • Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων
  • Κάνω μια πληρωμή
  • Περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας (μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης)

5. Νόμιμη Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει των ακόλουθων νόμιμων βάσεων:

  • Συμβατική αναγκαιότητα – να παρέχει NIE-σχετικές υπηρεσίες που έχετε ζητήσει
  • Νομική υποχρέωση – για τη συμμόρφωση με τις ισπανικές και βρετανικές νομικές απαιτήσεις
  • Νόμιμα συμφέροντα – για τη διαχείριση της επιχείρησής μας, τη βελτίωση των υπηρεσιών και την πρόληψη της απάτης
  • Συγκατάθεση – όπου έχετε δώσει ρητά την άδειά σας (π.χ. επικοινωνίες μάρκετινγκ)

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

6. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για:

  • Τακτοποίηση και διαχείριση NIE αριθμό ραντεβού
  • Συμπλήρωση και προετοιμασία επίσημων εντύπων και εγγράφων
  • Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με την παραγγελία ή το ερώτημά σας
  • Επεξεργασία πληρωμών και έκδοση τιμολογίων
  • Παρέχετε υποστήριξη πελατών
  • Βελτιώστε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας
  • Εκπλήρωση νομικών, κανονιστικών και κανονιστικών υποχρεώσεων συμμόρφωσης

We ποτέ μην πουλάτε ή ενοικιάζετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

7. Κοινή χρήση δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο με:

  • Ισπανικές αρχές (π.χ. αστυνομία ή υπηρεσίες μετανάστευσης)
  • Επεξεργαστές πληρωμών
  • Επαγγελματικοί πάροχοι υπηρεσιών που βοηθούν στην NIE μεταποίηση
  • Πάροχοι πληροφορικής και φιλοξενίας

Όλα τα τρίτα μέρη υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και να επεξεργάζονται τα δεδομένα με ασφάλεια και εμπιστευτικότητα.

8. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Όταν τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν οι κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως:

  • Αποφάσεις επάρκειας
  • Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC)
  • Ασφαλής κρυπτογραφημένη μετάδοση

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως:

  • Ασφαλείς διακομιστές και κρυπτογραφημένη αποθήκευση δεδομένων
  • Περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα
  • Τακτική παρακολούθηση και ενημερώσεις ασφαλείας
  • Εκπαίδευση προσωπικού σχετικά με την προστασία δεδομένων

Παρά τις προσπάθειές μας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

10. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των νομικών και λογιστικών απαιτήσεων.

Όταν τα δεδομένα δεν απαιτούνται πλέον, διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

11. Τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου, έχετε το δικαίωμα να:

  • Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
  • Αίτημα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
  • Αίτημα διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Περιορίστε την επεξεργασία
  • Αντικείμενο επεξεργασίας
  • Ζητήστε φορητότητα δεδομένων
  • Αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στην Ενότητα 2.

12. Μπισκότα

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Πολιτική Cookies.

13. Παράπονα

Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας περί προστασίας δεδομένων έχουν παραβιαστεί, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO):

Ιστοσελίδα: www.ico.org.uk

Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να μπορέσουμε να επιλύσουμε άμεσα τυχόν απορίες σας.

14. Ενημερώσεις πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων κατά καιρούς. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα και η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» θα αναθεωρείται αναλόγως.